Er du usikker på om noe er alvorlig nok til lege, er apoteket riktig første stopp i Tyrkia. Farmasøyten har fem års universitetsutdanning, er vant til turister, og har lov til å gi råd og selge deg mer enn en norsk kollega ville gjort uten resept.
Du finner apotekene på skiltet som sier ECZANE, ett av mange skilt og ord du møter overalt. De ligger tett, også i små feriebyer, og det er som regel flere av dem i samme gate der det bor folk.
Leter du på kartet i telefonen, søk på ordet eczane og ikke på «pharmacy». Da får du opp alt som ligger i nærheten, også de små i sidegatene som ikke er merket på engelsk.
Åpningstider og vaktapotek
Et vanlig apotek har åpent på formiddagen og utover ettermiddagen på hverdager, og lørdag formiddag. Søndager er de fleste stengt. Om sommeren i turistbyene holder mange åpent lenger, fordi kundene kommer etter stranden.
Om natten og på søndager går apotekene på rundgang. Det som har vakt, kalles nöbetçi eczane, og det holder åpent hele døgnet. På døren til hvert stengte apotek henger en lapp med hvilket apotek som har vakten og hvor det ligger. Hotellresepsjonen vet det også, og en taxisjåfør kjenner uttrykket med en gang du sier ordet. Skal du ut om natten etter medisin, ta med adressen skriftlig, for vaktapoteket ligger ikke nødvendigvis i sentrum.
Slik foregår det inne
Et tyrkisk apotek er ikke en butikk du rusler rundt i. Varene står bak disken, og du forklarer problemet til farmasøyten, som henter fram noe og forteller hvordan det brukes. Det er sjelden kø av den norske typen, og det er helt vanlig at ekspedisjonen tar noen minutter fordi den andre kunden får en samtale.
Beskriv symptomet i stedet for å be om et produkt. Sier du at magen har vært løs i to dager og at du skal fly hjem i morgen, får du et annet og bedre svar enn hvis du ber om en spesifikk tablett du husker navnet på hjemmefra.
Hva du får uten resept
I praksis får du kjøpt det meste av det du ville hentet i et norsk apotek uten å snakke med lege:
- Smertestillende og febernedsettende, også i miksturform til barn
- Midler mot diaré, halsbrann, forstoppelse og reisesyke
- Væskeerstatning
- Antihistaminer og kløestillende krem
- Sårrens, plaster, bandasje og støttebind
- Solkrem, ettersolprodukter og myggmiddel
- Kontaktlinsevæske, øyedråper og nesespray
- Prevensjon, graviditetstester og hygieneartikler
- Morsmelkerstatning, bleier og babyprodukter
Antibiotika krever resept, og apoteket registrerer utleveringen elektronisk. Det samme gjelder sterke smertestillende, sovemedisin og de fleste faste medisiner. Du kommer altså ikke inn og kjøper en antibiotikakur fordi du er forkjølet, og det er en god ting.
Merk at et tyrkisk apotek ikke kan ekspedere en norsk resept. Bor du fast i landet, er ordningen en annen, og den er beskrevet i apotek og resept som fastboende. Trenger du noe reseptpliktig, må du innom en lege i Tyrkia først. Hvordan det foregår, står i artikkelen om lege og sykehus i Tyrkia.
Virkestoffet, ikke merkenavnet
Dette er den viktigste praktiske detaljen i hele artikkelen. Det norske merkenavnet på medisinen din finnes ikke i Tyrkia. Virkestoffet gjør det, og det heter det samme over hele verden.
Skriv derfor ned virkestoff og styrke før du reiser, eller ta et bilde av pakningen der innholdet står. På tyrkiske pakninger står virkestoffet oppført som etken madde. Sier du det ordet og viser fram bildet, finner farmasøyten fram til noe tilsvarende på et halvminutt.
Har du allergier, skriv dem ned på engelsk. Det er ingen god idé å prøve å forklare penicillinallergi med håndbevegelser. Bruker du faste medisiner, hører hele forberedelsen hjemme i artikkelen om reiseapotek til Tyrkia.
Prisene
Legemidler er billige i Tyrkia målt mot norske priser, og prisene på reseptpliktige preparater er regulert av myndighetene. Det betyr at samme pakning koster det samme uansett hvilket apotek du går inn i, og at det ikke er noe poeng å lete etter et billigere apotek i nabogaten. Reseptfrie varer som solkrem og kosttilskudd kan derimot variere.
Ta vare på kvitteringen. Skal du kreve utgiftene tilbake fra forsikringsselskapet, trenger du både kvittering og gjerne navnet på preparatet. Hvorfor det er forsikringen og ikke helsetrygdkortet som gjelder her, står i artikkelen om at helsetrygdkortet ikke gjelder i Tyrkia.
Det apoteket ellers kan gjøre
Mange tyrkiske apotek måler blodtrykket ditt hvis du spør, og de legger gjerne på en ordentlig bandasje. De er også de mest oppdaterte på lokale plager: hva som virker på manetbrannsår denne sesongen, hvilket myggmiddel som selger best i akkurat den byen, og hvor nærmeste legevakt eller sykehus ligger.
Er du usikker på om noe skal videre til lege, spør. Farmasøyten sier fra hvis du skal videre, og i turistområdene skjer den samtalen på engelsk uten problemer. Utenfor turistområdene er det verre, og da hjelper det å ha et par ord klare fra den tyrkiske parløren.
| Norsk | Tyrkisk |
|---|---|
| Apotek | Eczane |
| Vaktapotek | Nöbetçi eczane |
| Resept | Reçete |
| Virkestoff | Etken madde |
| Smertestillende | Ağrı kesici |
| Febernedsettende | Ateş düşürücü |
| Diaré | İshal |
| Kvalme | Mide bulantısı |
| Solbrenthet | Güneş yanığı |
| Insektstikk | Böcek ısırığı |
| Allergi | Alerji |
| Jeg er gravid | Hamileyim |
I de lange religiøse høytidene er det verdt å planlegge litt. Under bayram-dagene holder mange apotek stengt flere dager på rad, akkurat som butikkene, og da er det vaktapoteket som gjelder for hele bydelen. Har du faste medisiner, sørg for å ha nok før høytiden begynner. Når høytidene faller, er beskrevet i artikkelen om religiøse og nasjonale høytider.
Fallgruvene
Kjøp medisiner på apotek, ikke andre steder. På basarene og i enkelte turistbutikker selges det som utgir seg for å være legemidler, gjerne potensmidler og slankeprodukter. Innholdet er ukjent, og det er en av de få tingene på ferie som faktisk kan ta livet av folk.
Ikke hamstre heller. Det er fristende å fylle kofferten når reseptfrie preparater koster en brøkdel av norsk pris, men Norge har egne regler for hvor mye legemidler du får ta med hjem, og for hvilke som krever dokumentasjon. Det er behandlet i artikkelen om å reise til Tyrkia med medisiner.
Og en siste ting: apoteket kan lindre en dårlig mage, men det kan ikke avgjøre om et barn er farlig dehydrert. Blir noen slappere over tid, får høy feber, sterke magesmerter eller symptomer som ikke gir seg, skal dere videre. Hvordan du kjenner igjen de tilfellene, står i artiklene om matforgiftning og sol og varme.