Post og pakker (PTT)

Det gule og blå PTT-skiltet henger i hver eneste tyrkiske by og de fleste tettsteder. Går du inn for å kjøpe et frimerke, oppdager du at halve køen står der for noe helt annet: de betaler strømregningen, henter pensjonen sin, sender penger til en sønn i Ankara eller kjøper bompengebrikke til bilen. PTT er postkontor, bank og betalingssted i ett, og det er derfor køen er så lang.

Ta et kølapp-nummer i automaten ved døren hvis det henger en. Skranker merket gişe kalles opp på skjermen.

Hva du kan gjøre på et PTT-kontor

• Kjøpe frimerker, pul, og sende brev og postkort
• Sende og hente pakker, både innenlands og til utlandet
• Betale regninger, fatura ödeme
• Sende og motta pengeoverføringer, havale
• Kjøpe HGS-brikke til bompengene, som forklart under bompenger og HGS i Tyrkia
• Veksle valuta i enkelte større filialer, og ta ut kontanter i PTT-minibanken

Åpningstidene følger kontortid på hverdager, og små filialer stenger midt på dagen. Hovedkontoret i en større by, merkez, holder lengst åpent. Mønsteret ellers står i åpningstider i Tyrkia.

Postkort hjem

Kortene, kartpostal, kjøper du i suvenirbutikken. Frimerket kjøper du på PTT, og du sier hvor det skal: Norveç'e, lütfen. Personen bak skranken vet hvilken sats som gjelder for et brev til Europa.

Legg kortet i skranken framfor i den gule postkassen på gaten. Kassene tømmes, men sjeldnere enn du tror, særlig utenfor bykjernen. Vanlig brevpost fra Tyrkia til Norge tar uker, ikke dager, og det hender kortet kommer hjem etter deg. Det er en del av sjarmen, og en dårlig plan hvis kortet skal rekke en bursdag.

Sende en pakke hjem

Dette er verdt å gjøre riktig, for en pakke som blir stoppet i tollen koster mer enn den er verdt.

1. Ikke tape igjen esken hjemmefra. Innholdet skal vises fram i skranken. PTT selger esker og pakketeip.
2. Ta med passet. Avsender må identifisere seg.
3. Fyll ut tolldeklarasjonen. Du skriver hva som er i pakken, hvor mye det er verdt og om det er gave eller varer. Skriv sant. En underdeklarert pakke er avsenderens problem, ikke tollerens.
4. Velg tjeneste. Vanlig pakkepost er billigst og tregest. Taahhütlü er rekommandert. APS, Acele Posta Servisi, er ekspressvarianten med sporing og klart høyere pris.
5. Prisen settes etter vekt og mål. Store, lette esker kan bli beregnet etter volum. Regn med at det å sende et teppe hjem koster en god del, og at det ofte er billigere å ta det som innsjekket bagasje.
6. Ta vare på kvitteringen med sporingsnummeret. Uten den finnes ikke pakken din.

DHL, UPS og FedEx har egne kontorer i de store byene og i noen turistområder. De er dyrere enn PTT, raskere, og lettere å forholde seg til på engelsk.

Dette får du ikke sende ut av landet

Én regel er viktigere enn alle andre: antikviteter og arkeologiske gjenstander kan ikke føres ut av Tyrkia. Det gjelder gamle mynter, oldsaker, gravfunn, fossiler, steiner og skår plukket opp på et utgravingsfelt, og gamle ikoner. Loven er streng, håndhevingen er reell, og straffen kan bli alvorlig. En «ekte gammel mynt» kjøpt av en gatehandler for noen euro er enten falsk eller ulovlig, og begge deler er dårlige nyheter i en postpakke.

Gamle tepper og kilimer over en viss alder kan kreve dokumentasjon fra myndighetene. Kjøper du noe verdifullt i en seriøs butikk, be om papirene med det samme, slik det er beskrevet under teppekjøp i Tyrkia.

I tillegg gjelder de vanlige forbudene mot å sende alkohol, lightere, løse litiumbatterier, ferskvarer og planter og frø. Kjøtt, ost og annet av animalsk opprinnelse slipper i praksis ikke inn i Norge i posten. Hva du kan ha med i kofferten i stedet, står i toll og innførsel, og hva som faktisk er verdt å sende eller bære hjem, i souvenirer fra Tyrkia.

Få en pakke tilsendt mens du er der

Bor du en sesong, kommer spørsmålet fort. Tre ting avgjør om det går bra.

Adressen. Tyrkiske adresser bygges opp med nabolag først: mahalle, så gate, sokak eller cadde, husnummer, leilighetsnummer, daire, femsifret postnummer, bydel og til slutt provins. Mangler nabolaget, finner ingen fram.

Navnet. Det må stå nøyaktig som i passet ditt. Du henter pakken med legitimasjon, og et avvik i staving stopper utleveringen.

Tollen. Sendinger fra utlandet kan bli belagt med avgift og krever dokumentasjon over en viss verdi. Elektronikk er et eget kapittel: en mobiltelefon som kommer inn i landet må registreres for å virke på tyrkiske nett over tid, som forklart i IMEI-registrering av mobilen.

Kargo, det innenlandske alternativet

Til pakker innenfor Tyrkia bruker nesten ingen PTT. De private selskapene, samlet kalt kargo, henter og leverer raskt og billig over hele landet, og de har utleveringssteder i hvert nabolag. Handler du på nett i Tyrkia, er det slik varen kommer, og det er beskrevet i netthandel og levering i Tyrkia.

Det samme systemet kan sende bagasje mellom byer. Skal du fly innenriks med lite håndbagasje, eller flytte mellom to feriesteder, kan en koffert sendes med kargo for en brøkdel av det ekstra bagasje koster.

Ordene du trenger i skranken